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二手車貸試算 以4C指標分析來看，在「內容」方面，許多台灣零售業者尚未提供線上購物服務，且與顧客即時互動服務少，消機車借款經驗 費者無法即時取得訊息並完成購物。
IBM日前派出神秘客調查團，針對全球8大房屋貸款率利查詢國泰世華 零售產業、550家零售業者進行訪查。據研究調查，全球僅有不到40%的零售業者符合消費者對於實體門市與數位通路的體驗預期。
（中央社記者吳家豪台北5日電）IBM公布2016全球零售業消費體驗指數調查，結果汽車貸款率利最低銀行2016 顯示歐美國家零售業顧客體驗名列前茅，而台灣在25個新北市機車借款免留車 苗栗機車 國家中倒數第2，但台灣在會員資料跨通路彙整的一致性則是表現較佳。
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在「便利性」方面，台灣僅有極少數零售業者提供線上訂貨、線下取換貨的服務，且缺乏如行動支付、Apple Pay等付房屋借貸查詢 款機制。
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台灣IBM全球企業諮詢服務事業群合夥人黃月金建議，有鑒於台灣零售市場規模較小，考量時效與通路開發成本效益，零售業者應具備全通路的整合能力，積極與境內或境外區域電商靠行整合，讓品牌在各線上商城24小時曝光，增加客流、客單與成交率。
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